Типология маркетплейсов: 4 вида для понимания рынка с примерами

Зачем понадобится знание типологии маркетплейсов? Для поиска незанятой ниши. Новый проект должен будет либо вписаться в существующие категории, либо выйти за их рамки. В тексте мы изложим свое видение современного интернет-рынка — это будет простой и понятный гид с примерами.

Мы дали определение маркетплейса и объяснили его основные функции, а сейчас структурируем для вас торговые площадки в интернете:

  • по типу участников (С2С, B2C, B2B)
  • по предлагаемым продуктам (goods, services,  etc.)
  • по виду конечных коммуникаций (online commerce, O2O)
  • по способам монетизации (продажа трафика, лидов, рекламы, доп. услуг и пр.)

Рассмотрим классификации по порядку.

Кто кому: участники онлайн-торговли

Marketplace создается для большого числа поставщиков и потребителей. Участники могут взаимодействовать на равных (когда обе стороны — частные лица или представители бизнеса) либо выстраивать иерархию «предприниматель-клиент». Существует 3 базовые модели:

  • С2С (customer-to-customer) — торгуют или предлагают услуги обычные люди, не предприниматели.
  • B2C (business-to-customer) — бизнес продает людям.
  • B2B (business-to-business) — бизнес покупает у бизнеса.

Кейсы к каждой схеме мы подробно описали здесь. А примеры компаний собраны в таблице ниже.

types of marketplacesТематическая классификация маркетплейсов

Маркетплейсы можно поделить на такие тематические категории:

  • Товары (goods and products)
  • Услуги (services)
  • Информация (information)
  • Инвестиции и краудфандинг (investment and crowdfunding).

А вот графика с примерами:

Маркетплейсы: баланс онлайна и оффлайна

В зависимости от того, где клиент получает услугу (онлайн или офлайн), выделяют 2 типа маркетплейсов:

  • О2О: online to offline

Маркетплейс привлекает пользователей в сети, а услуга пользователь получает офлайн. Например, вы выбрали товары в интернете, а забрали в магазине; или нашли человека, который согласился выгулять вашу собаку, и он приехал к вам домой.

  • Online commerce

Все происходит онлайн, в офлайне только доставка товаров, но и ее может не быть. Например, если речь о маркетплейсах по продаже билетов. Сессию можно завершить онлайн, получив на почту электронные квитанции. Или примеры GooglePlay и AppleStore: вы покупаете приложения онлайн и пользуетесь ими тоже в вебе.

Типы монетизации для маркетплейсов

Чтобы получить прибыль, компания должна монетизировать свой ресурс. Существуют разные способы, которые, в свою очередь, определяют виды маркетплейсов. Монетизация через продажу:

  • трафика;
  • лидов (заявок) ;
  • действий;
  • товаров и услуг;
  • рекламы;
  • дополнительных услуг.

Хочешь запустить свой маркетплейс или получить консультацию?