Lean Business Model Canvas для BlaBlaCar.com

Общая: отсутствие места, где водитель и пассажир могли бы договориться о совместной поездке.

Для владельцев автомобилей:

• Не экономично используют свободные места во время поездки в другой город/страну.
• Разделение расходов на поездку.

Для пассажиров:

• Добраться из населенного пункта А в пункт Б по более низким ценам, чем предлагают официальные перевозчики.
• Доехать в другой город при условии отсутствия билетов на общественный транспорт.

Онлайн-площадка, где водители могут предложить свободное место в автомобиле и найти пассажира, с которым разделить стоимость поездки. (Водитель: сокращение расходов на поездку)

Сервис, где пассажир может найти альтернативный вариант поездки на длинную дистанцию, быстрее и дешевле, чем автобус и поезд. (Пассажир: поездка дешевле, чем в автобусе или поезде)

Совместные поездки, которые надежны и вызывают доверие благодаря привязке банковской карты, подтвержденным профилям и отзывам.

1. GMV (Gross Merchandise Value, общий объем совершенных продаж) — измеряется косвенно, так как через сайт продажи не проходят.
2. Выкуп товара — какой процент предложений, размещенных на сайте, был забронирован за 30 дней (условно средний чек).
3. Количество продавцов, которые разместили свои объявления за день.
4. Количество объявлений, которое разместили за день.
5. Процент покупок старых и новых покупателей.
6. Процент продаж старых и новых продавцов.

Объединить водителей и пассажиров, которым по пути.

• Сообщество лояльных пользователей. Подобный проект не будет существовать без водителей и пассажиров; пользователи и их взаимодействие — основной актив бизнеса.
• Сообщество надежных попутчиков. На сайте все подтвержденные профили, оценки и отзывы о попутчиках.
• Бренд Blablacar. Они создали новое понятие в умах потребителей — «место, где можно найти попутчиков», и Blablacar стал именем нарицательным, как Xerox.

• Social networks — популяризация услуги
• Сарафанное радио 
• Интеграция с сайтами, которые рассказывают о расписании традиционных перевозчиков 
• Контекстная реклама
• Информация на страницах фестивалей-партнеров 
• SEO брендовых запросов
• Email-маркетинг для зарегистрированных посетителей сайта

Сторона вендора.

Характеристика: водители, у которых во время длительной поездки есть свободное место в автомобиле. Они хотят разделить стоимость поездки и сэкономить. У водителей есть желание познакомиться с разными людьми, они много времени проводят онлайн.

Портреты водителей:

• Водитель, который едет в командировку.
• Водитель, который едет к своей семье в другом городе.
• Молодая пара, которая едет из пункта А в пункт Б, например, путешествует.
• Водитель, который путешествует сам.

Сторона потребителя.

Характеристика: пассажиры, которым нужно доехать из одного города или страны в другой пункт назначения. Они ищут альтернативный способ добраться по более низким ценам. Активны в интернете, имеют социальную потребность в общении с новыми людьми. Пассажиры хотят доехать быстрее, веселее и часто комфортнее. 

Портреты пассажиров:

• Человек или пара, которые едут на выходные попутешествовать,
• Пассажир, который едет к родственникам на праздники,
• Студент, который едет волонтерить куда-то,
• Молодой человек, который едет на фестиваль/концерт/конференцию/соревнование в другой город/страну.