Идея

5 советов перед стартом от ментора

Будучи ментором бизнес-инкубатора Eastlabs, Данил Тонкопий не раз давал советы начинающим предпринимателям. Он работал с проектами Kabanchik.ua, Preply, Poptop FM, а параллельно сам запускал стартапы — виртуальные игры X-Rift, видеопоиск Adlog.tv, сайт отзывов Best.ua и, наконец, самое успешное детище — курьерскую службу доставки Delfast. Специально для Marketplace Wiki by RadeMade Данил сформулировал напутствия, которые пригодятся предпринимателям.

1. Решайте проблему, с которой сами столкнулись

Первый онлайн-проект Best.ua, где я выступил в роли фаундера, запустился в Киеве. На сайте мы собрали информацию о ресторанах города, чтобы пользователи могли оценить заведения — удобно ли расположены, дешевые или дорогие, какая кухня и обслуживание.

Идея пришла мне в голову, потому что я часто приезжал в Киев из Казахстана (откуда я родом) и не знал, где пообедать. Вот так проблема, которая была моей личной, стала основой бизнеса.

На сайт Best.ua в месяц заходило 100 тысяч пользователей, и он стабильно рос — на 1-2%. Однако это не те показатели, которых мы ожидали, поэтому было принято решение продать платформу. Проект купили и и где-то через год закрыли. Так же, как ранее Google приобрел украинский проект Viewdle за $45 млн и внезапно закрыл.

Тем не менее, последующие стартапы я запускал, решая не надуманные проблемы, а те, которые подсказывал личный опыт. Это единственный способ сделать что-то толковое, ведь только в этом случае вы выступаете в роли эксперта и полагаетесь на себя.

2. Прогнозируйте — считайте настройщиков пианино в  Чикаго

Есть полезное упражнение, как посчитать количество настройщиков пианино в Чикаго (по методу Ферми). Я предлагаю выполнить это задание для Киева, чтобы понять, как прогнозировать охват рынка.

Итак, у вас неизвестная величина, которую вы хотите привести к определенным известностями. Оттолкнемся от того, что население Киева 4 млн человек, и предположим, что в каждой 5-ой семье есть пианино.

Семья — в среднем, это 2,5 человека. 4 миллиона разделить на 2,5 — получаем 1,6 млн столичных семей.

Теперь посчитаем, сколько фортепиано в столице. По нашему предположению каждая 5-ая семья приобрела инструмент. 1,6 млн делим на 5 — выходит, 320 тысяч пианино в Киеве.

Мастер настраивает 1 фортепиано где-то за 3 часа. За день он обслужит максимум 3 инструмента, за неделю — 15, в месяц — 60, а за год (с учетом отпуска) — около 600.

Делим 320 тысяч (количество пианино в Киеве) на 600 (инструменты, которые мастер может настроить за год). Получается, примерно 530 настройщиков.

В каждом параметре заложены допущения, чем цифры ошибочней — тем выше будет процент погрешности. Однако с помощью расчета, мы можем предположить, каков рынок. Это лучше, чем неизвестность.

3. Тестируйте идею на пользователях

Нет другого способа проверить гипотезы, кроме как спросить у конечных пользователей.

Когда только появилась идея стартапа Delfast — я пошел к клиентам. У меня была гипотеза, что можно организовать быструю доставку посылок на электровелосипедах. Оставалось выяснить, нужно ли это кому-нибудь. У директоров 10 интернет-магазинов (Rozetka.ua, Prom.ua, kniga.biz.ua, Sokol.ua и др.) я расспросил, как они работают над улучшением логистики. Я предложил им доставку за 1 час стоимостью 40 гривен — 7 из 10 клиентов сказали, что купят такое решение.

Заметьте, когда я общался с представителями торговых сетей, у меня не было ни электровелосипедов, ни команды для проекта, ни бизнес-модели. Только идея и предварительные расчеты. Но я проверил гипотезу на старте, поэтому проект успешен не только в Киеве, но и в Алма-Ате и Варшаве.

4. Читайте негативные отзывы о конкурентах и предлагайте УТП

Отзывы о конкурентах должны стать вашей пищей для ума. Если в комментариях пользователи пишут, что часы замечательные, но отваливается ремешок, вы обязаны сделать такие же, но качественные.

Для Delfast отзывы конкурентов тоже сыграли роль. Клиенты жаловались на задержку экспресс-доставки, поэтому мы решили быть оперативней. Как только мы научились доставлять посылки за 1 час, это стало нашим уникальным торговым предложением — «Доставляем товары из интернет-магазинов со скоростью доставки пиццы».

У проекта обязательно должно быть УТП, иначе вам не выиграть на рынке. Например, проект DuckDuckGo смог соперничать с поисковиком Google, потому что нашел УТП — возможность анонимного поиска.

Если уникальности у проекта нет, не стоит выходить на рынок. Например, маркетплейс  Mp.com, который запустился в Казахстане, не было смысла выводить в Украине и России. Тут уже были сайты для промышленных закупок, а мы ничего сверх этого не могли предложить.

5. Начинайте проект не в одиночку

990 успешных стартапов из 1000 были запущены не в одиночку. Проект обязательно  нужно делать с сооснователем и подбирать надежных людей, которые составят костяк команды. Из личного опыта, команда — первое, на что смотрят менторы и инвесторы. Когда я работал в EastLabs и сотрудничали с другими инкубаторами, я очень щепетильно изучал людей. Меня волновало, справятся ли именно этот состав с этой идеей.

Поэтому, обращаясь за инвестициями для проекта, подготовьте команду, сформулируйте конкурентные преимущества перед другими и выясните, готов ли рынок платить за вашу идею.

Еще один совет — поставьте себя на место инвестора. Трезво оцените со стороны, вложили бы вы свои сбережения в проект. Нет смысла обращаться за помощью, если вы сами не готовы рискнуть. Чтобы запустить стартап, на карту нужно поставить все.  

Header photo:  kritiya / Depositphotos.com

Другие статьи этого этапа

Рекомендуем почитать

Хочешь запустить свой маркетплейс или получить консультацию?